Beter motiveren? Beter presteren!

Doen of denken?

Hoe je werknemers het best motiveert, hangt af van het soort taak dat ze uitvoeren. Met andere woorden: er is geen one-size-fits-all solution. Bij handmatig routinewerk, of doe-taken, werkt de aloude strategie van straffen en belonen. Een financiële bonus of een compliment is dan een goede incentive om werknemers te motiveren. Bij intellectueel intensieve arbeid, of denktaken, volstaat dat niet. Pink stelt zelfs dat de strategie van belonen en straffen voor dit soort taken averechts kan werken.

Autonomie als sleutel

Als bonussen en complimenten bij denktaken niet helpen om werknemers te motiveren, wat werkt dan wel? Autonomie, meesterschap en zingeving. Die drie factoren leiden volgens Pink sneller tot meer motivatie. Concreet argumenteert hij dat je werknemers zelf moet laten kiezen:

• hoe ze taken net uitvoeren
• met wie ze taken tot een goed einde brengen
• wanneer ze taken precies volbrengen
• waar ze taken afwerken

Resultaat? Werknemers die in volle autonomie over hun werk kunnen beslissen, tonen meer motivatie dan collega’s of concurrenten. Integreer autonomie, meesterschap en zingeving dus als belangrijke principes in je team of organisatie. Stel flexibiliteit en vrijheid voorop. Dat motiveert!